Izvajanje storitev
Mag. Janez Aljančič izvaja svoje storitve v okviru dejavnosti družbe Pro Valenta d.o.o.
Naročanja storitev
Naročanje storitev poteka bodisi preko telefona ali kontaktnega obrazca na tej internetni strani.
Po prejemu naročila na zdravljenje s Ponovno povezavo (Reconnective Healing®) ali osebno Ponovno povezavo (The Reconnection™), naročnik in izvajalec uskladita termin obiska.
V primeru naročila paketne storitve, mora naročnik termine obiskov z izvajalcem uskladiti tako, da je paketna storitev zaključena v roku veljavnosti paketa, to je 2 meseca od naročila. Naročnik prejme darilo, ko je paketna storitev zaključena.
V primeru naročila darilnega bona termin obiska uskladita prejemnik darilnega bona in izvajalec v roku do konca veljavnosti darilnega bona, to je v roku 8 mesecev od izdaje darilnega bona. V kolikor je prejemnik darilnega bona v dar prejel paketno storitev, mora termine izkoristiti do konca veljavnosti darilnega bona. Datum veljavnosti je označen na darilnemu bonu.
V primeru naročila darilnega bona za paketno storitev dobi naročnik darilo v roku 10 dni po izteku roka za odpoved naročila.
Usklajene termine izvajalec naročniku oz. prejemniku darilnega bona potrjuje po elektronski pošti ali izjemoma po telefonu.
Odstop od naročila oz. dogovorjenega termina
Naročnik posamične storitve ima pravico, da kadarkoli po izvedenem naročilu pisno po elektronski pošti ali izjemoma po telefonu odstopi od naročila.
Naročnik, ki je storitev naročil v paketu, lahko od naročila odstopi kadarkoli do konca veljavnosti paketa. V primeru odstopa od paketne storitve, naročnik ne prejme darila.
Naročnik paketne storitve mora termine obiskov z izvajalcem uskladiti tako, da je paketna storitev zaključena v roku 2 mesecev od naročila. V primeru, da naročnik od že dogovorjenih terminov odstopi, izvajalec ni odgovoren za morebitno nezmožnost uskladitve nadomestnih terminov v roku veljavnosti paketa.
Naročnik darilnega bona od naročila darilnega bona lahko odstopi pisno v roku 5 dni od plačila darilnega bona. Odstop se šteje za pravočasen, če je bil v roku 5 dni oddan na pošti skupaj z originalnim in nepoškodovanim darilnim bonom ter kopijo potrdila o plačilu. V primeru odstopa od naročila darilnega bona za paketno storitev, naročnik ne prejme darila.
Prejemnik darilnega bona ima pravico, da kadarkoli odstopi od dogovorjenega termina in se v roku do konca veljavnosti darilnega bona dogovori za nadomestni termin. V kolikor je prejemnik darilnega bona v dar prejel paketno storitev, mora termine izkoristiti do konca veljavnosti darilnega bona. Datum veljavnosti je označen na darilnemu bonu. V primeru, da prejemnik darilnega bona od že dogovorjenih terminov odstopi, izvajalec ni odgovoren za morebitno nezmožnost uskladitve nadomestnih terminov v roku veljavnosti darilnega bona.
Izvajalec ima pravico kadarkoli odstopiti od naročila ali dogovorjenih terminov.
Plačilni pogoji
Posamično naročeno storitev plača naročnik z gotovino tik pred pričetkom dogovorjenega termina.
V primeru naročila paketne storitve, plača naročnik paket v celotnem znesku z bančnim nakazilom po predračunu ali pa z gotovino tik pred pričetkom prvega dogovorjenega termina iz paketa.
V primeru naročila darilnega bona, plača naročnik darilni bon po predračunu. Izvajalec pošlje darilni bom naročniku skupaj z računom najkasneje v roku 7 dni po prejemu plačila.
Vračilo vplačanega zneska
Naročniku paketne storitve, ki od naročila odstopi prej kot 2 (dva) dni pred dogovorjenim prvim terminom, izvajalec vrne celotni znesek. V primeru kasnejšega odstopa izvajalec zadrži znesek v višini 90 EUR oziroma, če je bila katere od storitev že opravljena, znesek v višini že opravljenih storitev. Razliko do vplačane vrednosti paketa izvajalec vrne naročniku. Po koncu veljavnosti paketa izvajalec naročniku ni več dolžan vrniti vplačanega zneska.
Naročniku darilnega bona, ki odstopi od naročila v roku 5 (pet) dni od plačila darilnega bona, izvajalec vrne celotni znesek, zmanjšanj za administrativne stroške v višini 10 EUR. Naročnik, ki zamudi 5 (pet) dnevni rok za odpoved, ni upravičen do vračila denarja. Darilni bon ni unovčljiv v denarju, zato prejemnik darilnega bona ne more zahtevati izplačila denarja v vrednosti darilnega bona.
Naročnik ima pravico do povračila denarja za tisti del plačanih storitev, ki jih izvajalec ni izvedel, ker je sam odpovedal naročilo, pa razlog za odpoved ni na strani naročnika ali uporabnika storitev.
Izvajalec izvede vračilo z dobropisom takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 7 dneh po prejemu pisnega sporočila o odstopu od naročila, v katerem je navedena številka transakcijskega računa, na katerega želi naročnik prejeti vračilo.
Navedba cen in drugi stroški
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodne najave.
Poštnina za poštne pošiljke ni vključena v ceno storitev in se plača posebej.
Dodatne Informacije
Za morebitne dodatne informacije se lahko naročniki in uporabniki storitev obrnejo na izvajalca preko kontaktnega obrazca, telefona ali elektronske pošte na naslov ponovna.povezava@gmail.com.
Sporazum o odgovornosti
Mag. Janez Aljančič ni zdravilec ampak certificirani izvajalec osebne Ponovne povezave (The Reconnection™) in zdravljenja s Ponovno povezavo (Reconnective Healing®). Pristopi, ki jih nudi mag. Janez Aljančič so dopolnilni in ne nadomeščajo pristopov uradne medicine. Mag. Janez Aljančič ne daje obljub ali zagotovil. Prav tako ne postavlja nobenih medicinskih ali drugih diagnoz, niti ne obravnava specifičnih zdravstvenih problemov. Odgovornost uporabnika storitev je, da še naprej sledi navodilom za zdravljenje in zdravniško oskrbo, ki jih je prejeli od svojega zdravnika.
Naročnik ali uporabnik storitev z nakupom oziroma dogovorom za termin potrjuje, da je seznanjen z načinom izvedbe oz. uporabe zdravljenja s Ponovno povezavo (Reconnective Healing®) in osebno Ponovno povezavo (The Reconnection™) ter izvajalcu naroča, naj izvede storitev v skladu s standardi, ki veljajo za izvajanje zdravljenja s Ponovno povezavo in osebno Ponovno povezavo. Naročnik oziroma uporabnik storitev se ob tem zaveda, da morebitna odklonitev že izvajanega medicinskega zdravljenja lahko privede do škodljivih posledic za njegovo zdravje.
Pridobivanje, obdelava in varovanje osebnih podatkov
Uporabniki storitev, ki jih nudita družba Pro Valenta d.o.o. in mag. Janez Aljančič, družbi Pro Valenta d.o.o. kot upravljavcu dovoljujejo, da vodi, vzdržuje, obdeluje in nadzoruje zbirko zbranih osebnih podatkov posameznikov v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Obdelava pomeni zbiranje, shranjevanje ali združevanje podatkov v zbirkah osebnih podatkov, spreminjanje, uporabo ali sporočanje, vključno s prenosom, iskanjem, blokiranjem in brisanjem.
Uporabnik, ki pri mag. Janezu Aljančiču opravi osebno Ponovno povezavo se strinja in dovoljuje, da lahko družba Pro Valenta d.o.o. njegove osebne podatke posreduje v centralno bazo vseh ljudi po svetu, ki so bili ponovno povezani. Centralno bazo, kjer se informacije za namene znanstvenih in drugih raziskav hranijo v zaupnosti, vodi lastnica blagovne znamke The Reconnection ™, družba The Reconnection, LLC.
Družba Pro Valenta d.o.o. lahko obdeluje zbrane osebne podatke tudi za namene vzorčenja, anketiranja in statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe in segmentacije, za raziskave trga, obveščanje o ponudbi, novostih, dogodkih in ugodnostih, ter za pošiljanje drugega oglasnega gradiva. Za namene kontaktiranja, posameznik dovoljuje uporabo različnih komunikacijskih kanalov, kot npr telefon, osebna pošta, elektronska pošta ali druga obvestila. Uporabnik lahko od družbe Pro Valenta d.o.o. kadarkoli zahteva prenehanje pošiljanja oglasnega gradiva ter obvestil, in sicer na elektronski naslov: ponovna.povezava@gmail.com.
Končna določila
Naročnik oziroma uporabnik storitev z nakupu ali naročilom na termin potrjuje, da je v celoti seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in da se z njimi strinja.
Morebitne spore bosta obe strani reševali sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje pristojno stvarno pristojno sodišče v Kranju.
Križe, 16.10.2011
Pro Valenta d.o.o.
mag. Janez Aljančič, direktor